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平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、Instagramでキッコーマン豆乳になりすましたアカウントの存在が確認されたため、Meta社に違反の報告をいたしました。
キッコーマン豆乳の公式アカウントは、「公式認証バッジ」がついたもののみとなります。
このようななりすましアカウントは、弊社とは一切関係がありませんので、十分にご注意くださいませ。
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【なりすましアカウントによる事象について】
キッコーマン豆乳公式Instagramアカウント「@kikkoman_tounyu」を装った複数の偽アカウント(アンダーバーやアルファベットの数が異なるなど)から、フォロー申請が届いたり、キャンペーン当選連絡を偽りプレゼントを受け取るためのリンクのクリックを要求するDM(ダイレクトメッセージ)が届くといった内容。
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万が一、メッセージが来た場合はDMを送った相手をブロックしていただき、届いたDMは開かずに削除していただくよう、ご対応をお願いいたします。
なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、インスタグラムの以下ガイドラインに従ってご対応ください。
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/165828726894770/
また類似のものも含め、なりすましアカウントに対してコメントやフォローなどの反応はせず、プロフィール欄のURLにもアクセスしないようご注意ください。
下記以外のアカウントをフォローされる場合や、こちら以外のアカウントからDMが届いた際は、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
■「キッコーマン豆乳」公式Instagram
アカウント名:「kikkoman_tounyu」
https://www.instagram.com/kikkoman_tounyu
※公式認証バッジが付いております。
■「キッコーマン豆乳」公式Twitter
アカウント名:「kikkoman_tounyu」
https://twitter.com/kikkoman_tounyu
※公式認証バッジが付いております。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせページ>よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
キッコーマン豆乳をご利用いただいているお客さまには大変ご心配・ご迷惑をおかけしますが、今後ともキッコーマン豆乳を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。
※お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、弊社では責任を負いかねますことを併せてご理解いただけますようお願い申し上げます。