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平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、SNS上でキッコーマン豆乳になりすましたアカウントの存在が確認されております。
キッコーマン豆乳の公式アカウントは、「公式認証バッジ」がついたもののみとなります。
このようななりすましアカウントは、弊社とは一切関係がありませんので、十分にご注意くださいませ。
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【なりすましアカウントによる事象について】
キッコーマン豆乳公式Instagramアカウント「@kikkoman_tounyu」を装った
偽アカウント(アンダーバーやアルファベットが異なるなど)から、
フォロー申請が届いたり、DMを送付するといった事態が発生しております。
キッコーマン豆乳公式アカウントからお客様のクレジットカード情報をお伺いすることはございません。
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万が一、メッセージが来た場合はDMを送った相手をブロックしていただき、
届いたDMは開かずに削除していただくよう、ご対応をお願いいたします。
なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、
各プラットフォームの以下ガイドラインに従ってご対応ください。
Twitter
https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/platform-manipulation
Instagram
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/165828726894770/
また類似のものも含め、なりすましアカウントに対してコメントやフォローなどの反応はせず、プロフィール欄のURLにもアクセスしないようご注意ください。
下記以外のアカウントをフォローされる場合や、こちら以外のアカウントからDMが届いた際は、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
■「キッコーマン豆乳」公式Twitter
アカウント名:「kikkoman_tounyu」
https://twitter.com/kikkoman_tounyu
※公式認証バッジが付いております。
■「キッコーマン豆乳」公式Instagram
アカウント名:「kikkoman_tounyu」
https://www.instagram.com/kikkoman_tounyu
※公式認証バッジが付いております。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせページ>よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
キッコーマン豆乳をご利用いただいているお客さまには大変ご心配・ご迷惑をおかけしますが、
今後ともキッコーマン豆乳を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。
※お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、
弊社では責任を負いかねますことを併せてご理解いただけますようお願い申し上げます。